ICA Supermarket Sävedalen
Optimeret butiksdrift hos ICA med elektroniske hyldeforkanter fra Delfi Technologies
Hos ICA Supermarket Sävedalen har man valgt at investere i elektroniske hyldeforkanter fra Delfi Technologies for at effektivisere butiksdriften og forbedre kundeoplevelsen. Beslutningen blev truffet på baggrund af positive erfaringer fra andre ICA-butikker, der allerede benytter Delfis Breece ESL-system og fremhæver dets driftssikkerhed og brugervenlighed.
Breece-løsningen integreres problemfrit med ICA’s StoreOffice/BOB-system, hvilket betyder, at pris- og produktoplysninger automatisk opdateres både ved kassen og direkte på hylderne. Det sparer tid, reducerer fejl og giver personalet mulighed for at fokusere mere på kundeservice andre vigtige opgaver i butikken.
Delfi Technologies er en certificeret leverandør til ICA Sverige og tilbyder elektroniske hyldeforkanter gennem deres Breece-løsning. Pris- og produktændringer foretages i StoreOffice/BOB og opdateres automatisk både ved kassen og på hylderne.
"For os har Breece-systemets fleksibilitet været en stor fordel. Vi kan hurtigt tilpasse informationer og kampagner direkte på hyldeforkanterne, hvilket giver os en langt mere dynamisk og effektiv måde at kommunikere med vores kunder på."
Fleksibel kommunikation med kunderne
Breece-systemet giver butikken mulighed for at tilpasse de informationer, der vises på hyldeforkanterne. Denne fleksibilitet sikrer, at kunderne altid har adgang til opdaterede og relevante oplysninger direkte på hylderne. Dette inkluderer:
- Medlemspriser og tilbud
- Lagerstatus
- “Udsolgt hos leverandør”
- “Lokalt produceret”
- “Laveste 30-dages pris”
- Andre butiksspecifikke informationer
Nem administration via mobil-app
Med Breece Go-appen kan butikspersonalet desuden administrere systemet direkte fra deres mobil eller en håndterminal. En brugervenlig tilgang, der gør det nemt at håndtere opdateringer og sikrer, at systemet hele tiden er ajourført.
Med Breece Go-appen kan personalet i realtid opdatere og tilpasse meddelelser på hyldeforkanterne, sikre, at alle priser stemmer overens med dem i kassesystemet, samt justere displayindstillingerne for at overholde prismarkedsføringsregler.
Løbende optimering og fremtidssikring
En af fordelene ved Breece-systemet er dets evne til at tilpasse sig nye behov og implementere opdateringer automatisk. Det betyder, at butikken altid har adgang til de nyeste funktioner uden behov for eksterne løsninger eller tidskrævende manuelle justeringer.
Det er to søstre, der er ICA-handlende. Malin Alexandersson og Marie Alexandersson.
– For os har Breece-systemets fleksibilitet været en stor fordel. Vi kan hurtigt tilpasse informationer og kampagner direkte på hyldeforkanterne, hvilket giver os en langt mere dynamisk og effektiv måde at kommunikere med vores kunder på, siger Malin Alexandersson.
Om ICA
ICA Sverige er en af Sveriges største dagligvarekæder og en del af ICA Gruppen. Virksomheden driver omkring 1.300 butikker over hele landet, hvoraf de fleste ejes og drives af selvstændige handlende under ICA-brandet. ICA Sverige tilbyder et bredt sortiment af dagligvarer og tjenester, herunder egne mærkevarer og digitale løsninger til kunderne. Virksomheden fokuserer på bæredygtighed, innovation og kundetilpassede løsninger for at styrke sin markedsposition.
RELATEREDE REFERENCER
Ønsker du at vide mere?
Kontakt os i dag, og vi vender retur med glæde