Danish Crown

Juni 23, 2023

Danish Crown: Neuer Hauptsitz und digitale Preisschilder

Einer der führenden Lebensmittelkonzerne Europas hat in Randers an der Danish Crown Vej seinen neuen Hauptsitz bezogen. Im Rahmen des Neubaus wurde auch ein Mitarbeitershop mit dem Namen ‘Danish Crown Handpicked’ eröffnet, in dem Mitarbeiter und Gäste verschiedene Produkte aus dem Sortiment kaufen und probieren können.

Danish Crown hat digitale Preisschilder von Delfi Technologies eingeführt, um die Arbeitsabläufe und den Betrieb des Mitarbeitershops zu optimieren und gleichzeitig einen effizienten Bezahlprozess zu gewährleisten. Die Preisschilder sind mit dem Selbstbedienungssystem von Ditbetalingssystem.dk verbunden. So können die Kundinnen und Kunden die Preise klar erkennen und die Bezahlung problemlos abwickeln.

Danish Crown hat sich schon immer auf Qualität und Innovation konzentriert, und die Einführung digitaler Preisschilder ist eine natürliche Entwicklung im Streben des Unternehmens nach Verbesserung des Kundenerlebnisses. Herkömmliche Papierschilder, die von den Mitarbeitern manuell aktualisiert werden mussten, waren die Alternative zu digitalen Preisschildern. Da das Kantinenpersonal auch für die Warenbestellung und den Shop zuständig ist, war dies jedoch keine Option. Damit der Shop mehr oder weniger allein funktionieren konnte, mussten Ressourcen freigesetzt werden.

Effektive und genaue Preisanzeige

Mit Hilfe der digitalen Preisschilder ist Danish Crown in der Lage, die Preise für seine Waren auf effiziente und genaue Art und Weise anzuzeigen. Die Schilder sind mit dem Zahlungssystem verbunden, was zur Folge hat, dass die Preise im Falle von Änderungen im System automatisch in Echtzeit aktualisiert werden. Gleichzeitig entfällt die Notwendigkeit, die Preise manuell zu aktualisieren, und das Risiko, dass falsche Preise angezeigt werden, wird minimiert. Dem Kunden werden somit immer die korrekten Preise für die Produkte angezeigt.

Uns war eine möglichst einfache und unkomplizierte Bedienung des Shops für das Personal wichtig. Sie sollten in der Lage sein, sich selbst zu bedienen, und daher war es sehr sinnvoll, dass auch die Preisschilder digital waren, damit alles miteinander in Verbindung stand.

Torben Pedersen Director Nordic Fresh bei Danish Crown

– Uns war eine möglichst einfache und leichte Bedienung des Shops für das Personal wichtig. Sie sollten sich selbst bedienen können. Deshalb war es sehr sinnvoll, dass auch die Preisschilder digital waren, um alles miteinander zu verbinden”, sagt Torben Pedersen, Director Nordic Fresh bei Danish Crown.

Ein verbessertes Kundenerlebnis

Einen direkten Einfluss auf das Kundenerlebnis im Geschäft hat die digitale Preisauszeichnung. Kunden können schnell und einfach entscheiden, welche Produkte sie kaufen möchten, da die Preise immer klar und aktuell sind.

Die klare und leicht lesbare Anzeige der Preise schafft Vertrauen und erleichtert den Kundinnen und Kunden das Treffen fundierter Entscheidungen. Ein weiterer Vorteil ist die Verkürzung der Wartezeiten, da die Kundinnen und Kunden nicht mehr beim Personal nach dem Preis fragen müssen.

Mit der Selbstbedienungslösung Ditbetalingssystem.dk können Kundinnen und Kunden ihre Produkte ohne Hilfe eines Mitarbeiters bezahlen. Die Bedienung ist denkbar einfach: Scannen Sie zunächst die Produkte, die Sie kaufen möchten, und drücken Sie dann den Bezahlknopf. An das System ist ein Kreditkartenterminal angeschlossen, in das Sie nur noch Ihre Kreditkarte einführen und Ihren Code eingeben müssen.

Einfache Bedienung spart Zeit

Mit der Breece Cloud-Software von Delfi Technologies und einer mobilen App werden die digitalen Preisschilder über eine Antenne gesteuert. Um ein digitales Preisschild zu verwenden, scannen Sie es mit der App ein und scannen anschließend den Artikel, mit dem das Schild verbunden werden soll. Das Etikett und das Produkt sind nun miteinander verbunden und in Zukunft wird das Etikett mit Informationen über das Produkt und den Preis bei Änderungen des Bezahlsystems aktualisiert. Sobald die Antenne Datenänderungen empfängt, sendet sie diese in Echtzeit an die Schilder. Die Lösung ist einfach zu bedienen und spart Zeit und Ressourcen bei der Preisauszeichnung, da alles automatisch geschieht.

Über Danish Crown

Der in Dänemark ansässige Konzern Danish Crown ist einer der führenden Lebensmittelkonzerne. Das Unternehmen hat sich spezialisiert, Fleischprodukte für den dänischen und internationalen Markt zu produzieren und zu verkaufen. Danish Crown hat sich mit einer breiten Palette von Aktivitäten, darunter Fleischverarbeitung, Frischfleischproduktion und Verkauf von Fleischprodukten an Einzelhändler, Lebensmittelunternehmen und Restaurants, als zuverlässiger Lieferant hochwertiger und nachhaltiger Lebensmittel etabliert. In einem dynamischen und wettbewerbsintensiven Markt ist Danish Crown für Innovation, Qualitätsmanagement und die Fähigkeit, Kundenwünsche zu erfüllen, bekannt.